Im Haus Weißensee erfolgt die Betreuung gem. § 34 SGB VIII in zwei Gruppenangeboten in den Segmenten
a) Regelleistung rund um die Uhr A2
b) Gruppenangebote mit geringerer Betreuungsdichte A1.
Im Gruppenangebot A2 können Kinder beiderlei Geschlecht in der Regel ab dem 10. Lebensjahr bis zum 15. Lebensjahr, bei Bedarf auch darüber hinaus aufgenommen werden. Es erfolgt eine kindergerechte Betreuung und Vollverpflegung mit dem Ziel, einen optimalen Übergang zur Eigenverpflegung vorzubereiten.
Hier werden die Grundlagen des Zusammenlebens, die Regeln und Aufgabenrealisierung eingeübt und der weitere Hilfebedarf festgestellt. Die Verweildauer richtet sich nach dem Hilfebedarf und dem Grad der Verselbständigung.
Das Gruppenangebot A1 richtet sich an Jugendliche beiderlei Geschlechts ab dem 15. Lebensjahr. Hier werden die Grundlagen des Zusammenlebens, die Regeln und Aufgabenrealisierung eingeübt und der weitere Hilfebedarf festgestellt. Die Verweildauer richtet sich nach dem Hilfebedarf und dem Grad der Verselbständigung.
Zum Leistungsangebot gehört eine rund um die Uhr abgesicherte Anwesenheit von Betreuungs-/Erziehungspersonal. Damit werden trotz betreuungsfreier Zeiten im Prinzip die Rahmenbedingungen von Schichtdienstgruppen in der Tag – und Nachtbetreuung realisiert.
Im Projektverbund ist eine Rufbereitschaft der Leitung 24 Stunden am Tag eingerichtet.
Das Leistungsangebot ist flexibel umsetzbar und richtet sich nach dem jeweiligen Bedarf im Land Berlin. Es ist so konzipiert, dass die Platzzahl in den Gruppenangeboten steigend oder fallend realisiert werden kann und die notwendigen Voraussetzungen wie Personalzuwachs oder Personaleinsparung je nach vereinbartem Betreuerschlüssel kurzfristig umsetzbar sind.